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Política de privacidad
Última actualización: 19 de octubre de 2026
En esta página le explicamos qué datos personales tratamos a través de coresoftware.es, para qué los usamos y qué derechos tiene, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
| Responsable | Core Software S.L. |
| CIF | B82991878 |
| Domicilio | C/ Ocho, 7 3ºF, 28022 Madrid (España) |
| Correo electrónico | info@coresoftware.es |
| Teléfono | 911 83 72 31 |
Qué datos tratamos
La web no tiene registro de usuarios, tienda, boletín ni comentarios. Solo recogemos datos en estos casos:
- Formulario de contacto o de solicitud de demo: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje que nos escriba.
- Contacto directo por correo electrónico o por teléfono: los datos que usted mismo nos facilite.
- Datos técnicos de la conexión: como cualquier servidor web, el que aloja esta web registra datos técnicos de las visitas (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador) para su funcionamiento y su seguridad.
Le pedimos que no incluya en el mensaje datos que no sean necesarios para atender su consulta, en especial datos sensibles.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a su consulta | Su consentimiento, que presta al enviar el formulario o escribirnos (art. 6.1.a RGPD) |
| Preparar y realizar la demostración de nuestro software, si la solicita | Aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD) |
| Mantener la seguridad de la web y prevenir abusos (registros técnicos del servidor) | Interés legítimo de Core Software S.L. en proteger la web (art. 6.1.f RGPD) |
No utilizamos sus datos para enviarle publicidad que no haya pedido, no elaboramos perfiles comerciales y no tomamos decisiones automatizadas que le afecten.
Si los datos que nos facilita son de otras personas (por ejemplo, de un compañero de su empresa), usted se compromete a haberles informado previamente.
Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y solicitudes de demo: el tiempo necesario para atenderlas. Si después contrata nuestros servicios, los datos pasan a formar parte de la relación comercial y se conservan mientras dure.
- Terminada la finalidad, los datos se bloquean: se conservan únicamente a disposición de jueces, tribunales y administraciones públicas durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades, y después se suprimen.
- Registros técnicos del servidor: durante el periodo limitado que aplique el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
A quién se comunican
No cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal.
Para que la web funcione contamos con un proveedor de alojamiento web, que actúa como encargado del tratamiento: solo trata los datos siguiendo nuestras instrucciones, con un contrato que le obliga a protegerlos y sin usarlos para fines propios.
No realizamos transferencias internacionales de datos.
Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos sus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a un tratamiento basado en el interés legítimo.
- Limitación: pedir que dejemos de usar sus datos y solo los conservemos en determinados casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado o que los enviemos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento que haya dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escriba a info@coresoftware.es indicando qué derecho quiere ejercer. Si no podemos comprobar su identidad por el propio correo, podremos pedirle información adicional para verificarla. Le responderemos en el plazo de un mes, ampliable en los casos que prevé el RGPD.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Edad mínima
El formulario está dirigido a empresas y profesionales. Si es usted menor de 14 años, no nos envíe sus datos: según la LOPDGDD, por debajo de esa edad el consentimiento debe darlo su padre, madre o tutor.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger sus datos frente a pérdida, acceso no autorizado o alteración. La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y no carga programas ni recursos de terceros. Si se produjera una brecha de seguridad que afectara a sus datos, actuaríamos conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.
Cookies
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios en la web o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.